判斷題郵儲(chǔ)銀行信用卡持卡人在網(wǎng)點(diǎn)柜面查詢應(yīng)償還全部欠款信息,柜員應(yīng)主動(dòng)查詢信用卡賬戶余額與信用卡應(yīng)收未收滯納金,將匯總后數(shù)額告知持卡人。

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最新試題

郵政銀行對(duì)基金客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時(shí),基金系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)做匹配判斷。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),和副職或營(yíng)業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì),第二層是營(yíng)銷和操作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成具體的工作。

題型:判斷題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在收到請(qǐng)領(lǐng)的重要單證時(shí)的工作要求描述,不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。

題型:判斷題

通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題