單項(xiàng)選擇題旅游接待業(yè)中的“智慧旅游”概念主要指的是什么()?

A.僅提供智能化的旅游設(shè)施
B.利用信息技術(shù)提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和效率
C.僅通過智能手機(jī)提供旅游服務(wù)
D.完全依賴人工智能進(jìn)行旅游服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全()?

A.銷售部
B.質(zhì)量管理部
C.人力資源部
D.財(cái)務(wù)部

2.單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于提升游客的再次訪問率()?

A.頻繁改變旅游產(chǎn)品和服務(wù)以保持新鮮感
B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和持續(xù)的客戶關(guān)懷
C.僅關(guān)注首次訪問游客的需求
D.僅通過價(jià)格優(yōu)惠吸引游客再次訪問

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中提升游客體驗(yàn)的關(guān)鍵()?

A.僅提供基本的住宿和餐飲服務(wù)
B.在旅游過程中提供詳細(xì)的解說和導(dǎo)覽
C.確保游客在旅行中不遇到任何問題
D.提供豪華奢侈的旅行體驗(yàn)

4.單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪種類型的營銷手段有助于吸引更多潛在客戶()?

A.僅通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告宣傳
B.利用社交媒體和在線平臺進(jìn)行精準(zhǔn)營銷
C.不進(jìn)行任何形式的營銷活動
D.頻繁進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)以吸引游客

5.單項(xiàng)選擇題旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么()?

A.僅追求經(jīng)濟(jì)收益,不考慮環(huán)境影響
B.在保護(hù)環(huán)境的前提下發(fā)展旅游業(yè)
C.完全禁止游客進(jìn)入某些自然環(huán)境區(qū)域
D.僅關(guān)注游客的短期旅游體驗(yàn)