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A.精準(zhǔn)外呼營(yíng)銷
B.呼入交叉營(yíng)銷
C.推薦營(yíng)銷
D.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
E.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
A.郵件
B.短信
C.電話
D.視頻
A.客戶主動(dòng)詢問(wèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)
B.同一問(wèn)題問(wèn)了三次
C.客戶自言自語(yǔ)開(kāi)始計(jì)算
D.客戶主動(dòng)詢問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格
E.客戶態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變
最新試題
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過(guò)什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過(guò)（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
人而無(wú)信，不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）