多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的用品用具包括()等物品。
A.郵政編碼簿
B.用郵指南
C.垃圾筒
D.意見簿
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1.多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的公眾服務(wù)設(shè)施包括:信筒(箱)、書寫臺、鐘表、日歷和垃圾筒,有條件的營業(yè)廳可配置()。
A.等候椅
B.驗鈔機
C.排隊叫號機
D.多媒體業(yè)務(wù)查詢機
2.多項選擇題郵政營業(yè)廳應(yīng)按實際情況設(shè)置郵政綜合臺席、集郵臺席等業(yè)務(wù)處理臺席,營業(yè)臺席上方醒目位置應(yīng)標注()。
A.臺席名稱
B.服務(wù)內(nèi)容
C.臺席編號
D.營業(yè)時間
3.多項選擇題下列屬于郵政營業(yè)員的有()。
A.從事郵政營業(yè)窗口服務(wù)工作的人員
B.郵政營業(yè)局所營業(yè)內(nèi)部處理人員
C.郵政營業(yè)局所營業(yè)管理人員
D.郵政檔案管理人員
4.單項選擇題對于寄往巡視專用信箱的平常信件,要進行()處理。
A.平信
B.條碼化
C.給據(jù)郵件
D.欠資
5.單項選擇題郵政工作人員對郵政專用信箱的使用單位(收件)地址和郵件信息,要嚴格保密,不得向()泄露。
A.客戶
B.他人
C.任何人
D.家屬、朋友
最新試題
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
題型:填空題
收寄國內(nèi)掛號函件時,需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時,應(yīng)()開拆,開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。
題型:填空題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
題型:多項選擇題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項目有()。
題型:多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的()
題型:多項選擇題
下列不能郵寄的郵件有()。
題型:多項選擇題