列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，通過對講機(jī)向客運值班員（客運員、站務(wù)員）報告：（）

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）

出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨稱為（）等。

出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。

一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）

客運車站內(nèi)不出售（）等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。

出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，核對（）

給水作業(yè)時（），水栓達(dá)全開位置。