多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理注意事項(xiàng)?()

A.只能在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)協(xié)助初審柜臺(tái)式FB業(yè)務(wù),不能離行上門使用FB;
B.需面對(duì)面認(rèn)真核實(shí)客戶身份
C.初審業(yè)務(wù)時(shí),需按照遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)范進(jìn)行證件及人像的拍攝,注意避免留存影像資料不完整、不清晰的情況
D.認(rèn)真審核客戶簽名是否與證件姓名一致


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1.多項(xiàng)選擇題涉及卡片發(fā)放的業(yè)務(wù),需選擇憑證領(lǐng)取渠道?()

A.個(gè)人尾箱:復(fù)核的正式員工尾箱
B.CTM:網(wǎng)點(diǎn)布放的零售實(shí)物機(jī)
C.柜臺(tái)

2.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理初審主要工作事項(xiàng)?()

A.指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)信息的錄入、證件拍照、業(yè)務(wù)權(quán)益說(shuō)明及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示等
B.核實(shí)客戶身份、人證審核;
C.面核客戶在交易確認(rèn)書上簽名;
D.通過(guò)工作臺(tái),拍攝人像并進(jìn)行人臉識(shí)別。

3.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理登錄()或通過(guò)(),接收業(yè)務(wù)進(jìn)行初審?

A.FB審核工作臺(tái)APP
B.行員A工作臺(tái)插件
C.其他

4.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理“廳堂業(yè)務(wù)輔辦崗”角色可進(jìn)行()初審?

A.綜合開戶
B.信用卡激活
C.風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)
D.個(gè)人轉(zhuǎn)賬
E.短信通簽約
F.信用卡申請(qǐng)
G.個(gè)性化卡號(hào)申請(qǐng)
H.個(gè)性化卡號(hào)開卡
I.同卡號(hào)換卡開卡
J.單筆聯(lián)網(wǎng)核查

5.多項(xiàng)選擇題客戶辦理信用卡激活所需資料?()

A.二代身份證
B.預(yù)留手機(jī)的本人手機(jī)
C.待激活信用卡(電子卡提供卡號(hào))

最新試題

遠(yuǎn)程柜面可支持()渠道發(fā)起的同卡號(hào)換卡申請(qǐng)。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶填寫轉(zhuǎn)賬用途為()字樣,且當(dāng)日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額超過(guò)5萬(wàn)(含)時(shí)會(huì)提示需現(xiàn)場(chǎng)審核

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶通過(guò)遠(yuǎn)程柜面辦理綜合開戶時(shí),如審核人員發(fā)現(xiàn)客戶存在()情況時(shí),需在系統(tǒng)中記錄拒絕開戶原因。

題型:多項(xiàng)選擇題

大堂經(jīng)理登錄()或通過(guò)(),接收業(yè)務(wù)進(jìn)行初審?

題型:多項(xiàng)選擇題

在柜臺(tái)式FB進(jìn)行個(gè)性化卡開卡時(shí)可以開通下列哪幾項(xiàng)增值服務(wù)()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在柜臺(tái)式FB辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí),審核人員可以選擇從以下哪個(gè)渠道發(fā)卡?()

題型:多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程柜面辦理綜合開戶交易前,客戶經(jīng)理應(yīng)準(zhǔn)備好()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)遠(yuǎn)程柜面外設(shè)無(wú)法讀取身份證和銀行卡時(shí),需通過(guò)以下()方面來(lái)檢查外設(shè)。

題型:多項(xiàng)選擇題

通過(guò)遠(yuǎn)程柜面辦理信用卡激活后,進(jìn)行密碼設(shè)置描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

涉及卡片發(fā)放的業(yè)務(wù),需選擇憑證領(lǐng)取渠道?()

題型:多項(xiàng)選擇題