判斷題芯片存折支持在帶非接功能的CRS上辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),分別校驗(yàn)芯片存折信息、密碼及客戶本人二代身份證后辦理取款業(yè)務(wù)。

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1.多項(xiàng)選擇題前端服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客戶身份證件較臟或粘貼膠帶等情況時(shí),應(yīng)在客戶插入身份證前(),避免掃描異常。

A.進(jìn)行清潔
B.引導(dǎo)至柜臺(tái)辦理
C.拒絕辦理
D.提示客戶更換證件

4.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)資料修改,實(shí)現(xiàn)全新客戶及存量客戶的基本資料信息新增或修改功能,包括預(yù)留手機(jī)號(hào)碼、職業(yè)、固定電話、地址的新增修改,()的修改。

A.同步修改信用卡手機(jī)號(hào)
B.同步修改電子銀行服務(wù)
C.消息服務(wù)手機(jī)號(hào)
D.貸款還款手機(jī)號(hào)

6.多項(xiàng)選擇題打印邊柜可連接可實(shí)現(xiàn)()打印功能。

A.個(gè)人賬戶明細(xì)
B.對(duì)公賬戶明細(xì)
C.分行特色清機(jī)單
D.對(duì)公客戶回單

8.多項(xiàng)選擇題超柜流水類報(bào)表包括()

A.業(yè)務(wù)類流水報(bào)表
B.費(fèi)用類流水報(bào)表
C.公共類統(tǒng)計(jì)報(bào)表
D.審核類流水報(bào)表

9.多項(xiàng)選擇題自助模式下的所有業(yè)務(wù)客戶均可自助辦理,用于網(wǎng)點(diǎn)人員()的場(chǎng)景。

A.暫時(shí)離開
B.業(yè)務(wù)繁忙
C.全自助式金融服務(wù)站等無人值守
D.節(jié)假日

最新試題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對(duì)需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。

題型:判斷題

通過超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí),需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。

題型:判斷題

通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題