多項(xiàng)選擇題()屬于柜員職業(yè)道德范疇。

A.忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)
B.精誠(chéng)合作、密切配合
C.誠(chéng)信親和、尊重客戶
D.求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新


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1.單項(xiàng)選擇題()屬于缺乏安全防范意識(shí)的行為。

A.定期檢查錄像監(jiān)控,確保監(jiān)控設(shè)備和錄像帶完好
B.嚴(yán)守運(yùn)鈔車運(yùn)行路線、時(shí)間和人員配置等機(jī)密
C.離柜請(qǐng)會(huì)計(jì)主管代為保管密碼辦理業(yè)務(wù)
D.營(yíng)業(yè)終了,現(xiàn)金、章、證、押入庫(kù)保管

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)中因事離崗,雖經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)但未辦理交接手續(xù)的,屬于()的行為。

A.違反勞動(dòng)紀(jì)律
B.缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
C.缺乏安全防范意識(shí)
D.缺乏服務(wù)意識(shí)

3.單項(xiàng)選擇題()屬于柜員的市場(chǎng)意識(shí)。

A.提高警惕,防止金融詐騙造成損失
B.根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息
C.千方百計(jì)讓客戶感到便利
D.熟練使用防衛(wèi)、報(bào)警和消防器具

4.單項(xiàng)選擇題()屬于柜員的服務(wù)意識(shí)。

A.堅(jiān)守崗位,不擅自離崗、串崗、脫崗
B.按章辦事,防止內(nèi)控不力造成風(fēng)險(xiǎn)
C.借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù)品種
D.讓客戶感覺(jué)值得信賴

5.單項(xiàng)選擇題()不屬于柜員行為意識(shí)。

A.成本意識(shí)
B.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
C.市場(chǎng)意識(shí)
D.服務(wù)意識(shí)