涉及單位身份信息和法定代表人身份信息等核心要素變更的，客戶經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行重新識(shí)別。

客戶持企業(yè)基本存款賬戶編號(hào)開(kāi)立其他賬戶，開(kāi)戶行應(yīng)先通過(guò)賬戶管理系統(tǒng)2級(jí)操作員查詢基本存款賬戶“經(jīng)營(yíng)范圍”中是否含有“取消開(kāi)戶許可證核發(fā)”字樣。

賬戶轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期不動(dòng)戶后，客戶主動(dòng)申請(qǐng)恢復(fù)的，應(yīng)進(jìn)行重新識(shí)別。

對(duì)于注冊(cè)地在異地、經(jīng)營(yíng)地在本地的異地開(kāi)戶客戶，需至異地上門核實(shí)。

凡人行密碼重置必須經(jīng)客戶提交申請(qǐng)才能操作，未經(jīng)客戶書面申請(qǐng)不能擅自操作。

注冊(cè)驗(yàn)資戶在驗(yàn)資完成后結(jié)轉(zhuǎn)為結(jié)算賬戶時(shí)，應(yīng)參照開(kāi)戶業(yè)務(wù)開(kāi)展盡職調(diào)查。

公開(kāi)信息核實(shí)是通過(guò)政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等渠道核實(shí)客戶經(jīng)營(yíng)地址是否真實(shí)存在，若客戶的注冊(cè)地址與經(jīng)營(yíng)地址不一致，核實(shí)兩個(gè)地址是否均真實(shí)合理。

對(duì)于一般存款賬戶：網(wǎng)點(diǎn)操作員選擇二級(jí)賬戶登錄賬管系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)備界面，輸入17為單位賬號(hào)后，點(diǎn)擊提交，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“信息核對(duì)界面”，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊提交即可備案成功。

機(jī)關(guān)、實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位開(kāi)立（）（）和（），需經(jīng)財(cái)政部門批準(zhǔn)并經(jīng)人民銀行核準(zhǔn)。

注冊(cè)驗(yàn)資（增資）賬戶、個(gè)人支票結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)不經(jīng)過(guò)客戶經(jīng)理端，直接由柜面經(jīng)理/大堂經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)端發(fā)起業(yè)務(wù)。