出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。

默認音樂盒里的鈴音客戶可以自己設置更新。

通過POPO號碼給手機下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設置最長不得超過一個月。

在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。

使用主叫付費業(yè)務，被叫方的任何費用均由主叫方支付。

金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項，不能取消。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務須在可視電話業(yè)務開通后。