評價指標的性質(zhì)有哪些（）

管理效果的特點是（）

質(zhì)量控制的七個步驟中最關鍵的兩個步驟是（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

危機管理評價的原則包括（）

學習的持續(xù)性強調(diào)（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

技術創(chuàng)新與組織再造的關系包括（）

設定戰(zhàn)略目標的原則包括（）

建立共同愿景的步驟包括（）