單項選擇題項目溝通管理的新趨勢和新興的實踐不包括()
A.將干系人納入項目評審范圍
B.讓干系人參加項目會議
C.干系人之間的交流日益增多
D.多面性溝通方法
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1.單項選擇題
項目經(jīng)理除了要掌握書面溝通的5C原則,還需配合的溝通技巧有()
①積極傾聽
②慰問
③理解文化和個人差異
④強化技能
⑤識別、設(shè)定并管理干系人期望
⑥加強自信
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.②③④⑥
D.②④⑤⑥
2.單項選擇題溝通模型有5種狀態(tài),其中最難的一環(huán)是()
A.已收到
B.已理解
C.已轉(zhuǎn)化為積極的行動
D.已認可
3.單項選擇題溝通模型的關(guān)鍵要素中,把思想或想法轉(zhuǎn)化為他人能理解的語言是()
A.編碼
B.解碼
C.噪聲
D.媒介
4.單項選擇題溝通模型的五種狀態(tài)不包括()
A.已發(fā)送
B.已理解
C.已認可
D.已完成
5.單項選擇題項目溝通管理所揭示的實現(xiàn)成功溝通所需的三項要素不包括()
A.人員
B.口才
C.觀點
D.信息
最新試題
在項目過程中,技術(shù)過程可大致分為兩類:開放性活動和()
題型:單項選擇題
CMMI即能力成熟度模型集成,共分為5個等級,當達到()開始,要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預測。
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OPM成熟度等級中,組織中的項目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的屬于()
題型:單項選擇題
PRINGE2(受控環(huán)境下的項目管理)是一種基于()的項目管理方法。
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組織級項目管理的組織驅(qū)動因素不包括()
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CMMI認為高成熟度組織的主要特征不包括()
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制訂并評審項目組合管理計劃并就主要內(nèi)容與干系人達成共識是項目組合生命周期()的工作。
題型:單項選擇題
項目組合經(jīng)理應該具有PMI人才三角模型所描述的能力,不包括()
題型:單項選擇題
OPM成熟度等級中,根據(jù)行業(yè)最佳實踐,在項目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目,但OPM流程和實踐并非組織角度統(tǒng)一應用或管理,并且可能存在差異性。屬于()
題型:單項選擇題