單項(xiàng)選擇題

酒店的衛(wèi)生防疫工作不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.客房衛(wèi)生
B.公共衛(wèi)生
C.員工衛(wèi)生
D.食品衛(wèi)生

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單項(xiàng)選擇題

酒店安全管理的對(duì)象不包括：（）

A.酒店員工
B.出租車司機(jī)
C.酒店客人
D.酒店內(nèi)的財(cái)物

酒店顧客關(guān)系管理是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將現(xiàn)代酒店管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合，倡導(dǎo)以客戶為中心，賦予了酒店更完善的客戶交流能力，更好地服務(wù)顧客，并取得酒店效益的管理方式。

答案：正確