多項(xiàng)選擇題在向旅行社行李員交接行李之前,地陪要與全陪、領(lǐng)隊(duì)和飯店行李員一起做好的工作有()。

A.確認(rèn)托運(yùn)行李的件數(shù)
B.檢查箱、包是否上鎖
C.檢查旅行證件是否放入行李中
D.檢查箱、包是否捆扎好
E.檢查箱、包是否有破損


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1.多項(xiàng)選擇題在旅游者交出行李之前,地陪應(yīng)向旅游者告知的注意事項(xiàng)有()。

A.不要將旅行證件放進(jìn)托運(yùn)行李中
B.不要將金銀飾品放進(jìn)托運(yùn)行李中
C.不要將自己的物品遺留在客房里
D.不要帶走飯店客房里的陳設(shè)品
E.不要弄臟弄亂客房里的設(shè)施

2.多項(xiàng)選擇題在核實(shí)旅游團(tuán)離開(kāi)本地交通票據(jù)中飛機(jī)起飛(火車(chē)開(kāi)車(chē)、輪船起航)時(shí)間時(shí),地陪應(yīng)注意()與交通票面上時(shí)間的一致性。

A.接待計(jì)劃上的時(shí)間
B.計(jì)調(diào)人員告知的時(shí)間
C.時(shí)刻表上的時(shí)間
D.網(wǎng)上所載的時(shí)間
E.問(wèn)訊處告知的時(shí)間

3.多項(xiàng)選擇題在送旅游團(tuán)離開(kāi)本地之前,地陪應(yīng)做的工作主要有()等。

A.核實(shí)旅游團(tuán)離開(kāi)的交通票據(jù)
B.與全陪、領(lǐng)隊(duì)商定出行李時(shí)間
C.與司機(jī)商定集合、出發(fā)時(shí)間
D.與全陪、領(lǐng)隊(duì)商定房費(fèi)結(jié)算時(shí)間
E.與全陪、領(lǐng)隊(duì)商定叫早時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題離站前一天,地陪應(yīng)提醒和督促旅游者盡早與飯店結(jié)清()等費(fèi)用。

A.洗衣費(fèi)
B.長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)
C.餐食費(fèi)
D.食品飲料費(fèi)
E.租借物品費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題送站服務(wù)是地陪導(dǎo)游服務(wù)的最后一環(huán),包括()等項(xiàng)內(nèi)容。

A.送站前服務(wù)
B.結(jié)賬服務(wù)
C.離店服務(wù)
D.送行服務(wù)
E.善后服務(wù)

6.多項(xiàng)選擇題為維護(hù)旅游者的利益,地陪應(yīng)將個(gè)別商店的()行為報(bào)告旅行社。

A.不按質(zhì)論價(jià)
B.不明碼標(biāo)價(jià)
C.以次充好
D.銷(xiāo)售偽劣商品
E.不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

7.多項(xiàng)選擇題在購(gòu)物服務(wù)中,地陪要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃規(guī)定的()帶領(lǐng)旅游者購(gòu)物。

A.購(gòu)物次數(shù)
B.購(gòu)物范圍
C.購(gòu)物場(chǎng)所
D.商品品種
E.停留時(shí)間

8.多項(xiàng)選擇題在帶領(lǐng)旅游者到大型娛樂(lè)場(chǎng)所游玩時(shí),地陪應(yīng)做好的工作有()。

A.提醒旅游者不要走散
B.隨時(shí)注意旅游者的動(dòng)向
C.隨時(shí)觀察周?chē)沫h(huán)境
D.了解不同娛樂(lè)的特點(diǎn)
E.了解該娛樂(lè)場(chǎng)所出口位置

9.多項(xiàng)選擇題對(duì)旅游者提出觀看計(jì)劃外的某一文娛節(jié)目,地陪在給予必要協(xié)助的同時(shí)應(yīng)告知他們()。

A.演出的時(shí)間
B.演出的地點(diǎn)
C.演出的人員
D.演出的背景
E.演出的票價(jià)

10.多項(xiàng)選擇題在帶領(lǐng)旅游者觀看計(jì)劃內(nèi)的文藝演出時(shí),地陪應(yīng)做好的工作有()。

A.簡(jiǎn)要介紹節(jié)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)
B.帶領(lǐng)旅游者入場(chǎng)就座
C.介紹有關(guān)演出設(shè)施與位置
D.解答旅游者提出的問(wèn)題
E.勸阻旅游者中途退場(chǎng)

最新試題

關(guān)于旅游者體貌特征的說(shuō)法,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

在《尚書(shū).禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動(dòng)權(quán)與休息權(quán)”的說(shuō)法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋?zhuān)_(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問(wèn)題的新方法,這屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者張明看到故宮,想起上次來(lái)游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)的旅游者,向其介紹并推薦旅游線(xiàn)路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題