郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。

郵政服務(wù)禮儀要求營業(yè)員行走時應(yīng)保持一條直線，并做到（）。

營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時需錄入收件人詳細(xì)地址，街道名稱不能簡寫，但省名及地市名可以用簡稱。

下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是（）。

郵政職業(yè)道德要求郵政員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅持（）的理念，通過本崗位工作，來確保通信的暢通。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的是（）。

郵件保密守則規(guī)定，攜帶機(jī)密材料禁止以下活動（）。

云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。

國內(nèi)包裹收寄時，應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。