美國第一個在國家水平上進(jìn)行的合作采訪計劃是（）

世界上唯一的全球合作參考咨詢服務(wù)是（）

EDD

試述OCLC成功的主要因素。

1997年，IFLA成立“版權(quán)與其他法律事宜委員會”（CLM），其主要目標(biāo)是（）

User Study

“用戶滿意”已成為圖書館服務(wù)質(zhì)量的核心評價標(biāo)準(zhǔn)，其影響因素可以概況為哪些方面？

試述集團(tuán)購買的10種模式。

全國期刊中心計劃在籌劃過程中遇到的障礙是（）

網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航