A.可跨日
B.不可跨日
C.可跨柜面經(jīng)理
D.不可跨柜面經(jīng)理
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A.遺產(chǎn)繼承
B.轉(zhuǎn)讓
C.出售
D.贈(zèng)與
A.贖回
B.簽約
C.修改
D.終止
A.本外幣定活期儲(chǔ)蓄存款
B.憑證式國(guó)債
C.儲(chǔ)蓄國(guó)債
D.中低風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品
A.可以質(zhì)押
B.不得轉(zhuǎn)讓
C.不得為他人擔(dān)保或作其他用途
D.不能掛失
A.《個(gè)人資金歸集子賬戶扣款授權(quán)書》第一聯(lián)
B.業(yè)務(wù)回單第一聯(lián)
C.《個(gè)人資金歸集子賬戶扣款授權(quán)書》第二聯(lián)
D.身份證復(fù)印件
最新試題
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
在對(duì)非保本或浮動(dòng)收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí),可以使用“沒有風(fēng)險(xiǎn)”、“穩(wěn)賺”、“絕對(duì)沒問題”等類似用語。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
發(fā)生營(yíng)業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理,員工要誠(chéng)懇接受客戶的批評(píng),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵,有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱。客戶意見需要在()回復(fù)。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示(神秘人主動(dòng)詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險(xiǎn)),語言通俗易懂。