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A.用餐地點(diǎn)
B.用餐時(shí)間
C.用餐酒類(lèi)
D.用套人數(shù)
E.用餐標(biāo)準(zhǔn)
A.“金牌導(dǎo)游”
B.一線導(dǎo)游
C.旅游院校專(zhuān)家
D.導(dǎo)游大師工作室
E.全國(guó)導(dǎo)游大賽獲獎(jiǎng)選手
A.區(qū)別對(duì)待
B.有禮有節(jié)
C.一視同仁
D.公平對(duì)待
E.和衷共濟(jì)
A.協(xié)助活動(dòng)學(xué)校制定研學(xué)旅行安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急事故處理程序和方式
B.應(yīng)配合活動(dòng)學(xué)校成立安全工作組,明確各小組具體分工、責(zé)任人與職責(zé)
C.召開(kāi)研學(xué)旅行活動(dòng)行前說(shuō)明會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行行前安全教育
D.提前熟悉研學(xué)旅行活動(dòng)地點(diǎn),并進(jìn)行實(shí)地勘查,制定安全合理的活動(dòng)路線和方案
E.提前對(duì)研學(xué)旅行活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行考察,了解住宿設(shè)施和接待人員業(yè)務(wù)水平
A.旅游投訴一般采用書(shū)面形式,一式兩份
B.采用書(shū)面形式的投訴狀應(yīng)當(dāng)載明規(guī)定的內(nèi)容
C.投訴事項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的,投訴人可以口頭投訴
D.采用口頭形式投訴的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)要進(jìn)行記錄或者登記
E.對(duì)于不符合受理?xiàng)l件的口頭投訴,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)必須向投訴人送達(dá)《旅游投訴不予受理通知書(shū)》
A.旅游者因個(gè)人原因主動(dòng)解除合同,導(dǎo)致旅游合同不能履行,旅行社不承擔(dān)責(zé)任
B.旅行社依法行使解除權(quán)解除合同的,由旅行社承擔(dān)
C.因不可抗力導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行的,由旅行社與旅游者合理分擔(dān)
D.履行輔助人已盡合理注意義務(wù)合同不能繼續(xù)履行的,由旅行社承擔(dān)
E.履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模陕男休o助人承擔(dān)
A.心理調(diào)適
B.判斷是非
C.自我修養(yǎng)
D.識(shí)別善惡
E.分清榮辱
最新試題
不屬于智慧旅游的是()
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來(lái)越受到廣大旅游者的親睞的是()
“山水無(wú)綠不成景,風(fēng)景無(wú)文沒(méi)有情”闡明了()
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺(jué)的()
下列四組物品中,可以放入民航托運(yùn)行李的一組為()
旅游是人們生活水平提高、超出()的一種高級(jí)消費(fèi)形式
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
根據(jù)我國(guó)《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動(dòng)權(quán)與休息權(quán)”的說(shuō)法正確的是()
在《尚書(shū).禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()