A.準(zhǔn)備物品
B.清點(diǎn)人數(shù)
C.引導(dǎo)旅游者上車
D.核實(shí)旅游者用餐
E.沿途導(dǎo)游
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A.出發(fā)前的準(zhǔn)備
B.返程時(shí)的總結(jié)
C.沿途導(dǎo)游服務(wù)
D.途中的娛樂活動(dòng)
E.景點(diǎn)的導(dǎo)游講解
A.減少損失
B.查明原因
C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
D.分清責(zé)任
E.追究責(zé)任
A.全陪
B.領(lǐng)隊(duì)
C.行李員
D.司機(jī)
E.旅游者
A.全陪
B.飯店前臺(tái)
C.旅游者
D.領(lǐng)隊(duì)
E.司機(jī)
A.飯店設(shè)施
B.飯店名稱
C.飯店地址
D.飯店星級
E.飯店電話
A.停車地點(diǎn)
B.旅行路線
C.集合時(shí)間
D.集合地點(diǎn)
E.餐食特色
A.態(tài)度要熱情
B.內(nèi)容要依情而異
C.感情要真摯
D.語言要樸實(shí)有趣
E.儀表要悠閑
A.內(nèi)容簡明扼要
B.語言節(jié)奏明快清晰
C.方式方法多種多樣
D.景物取舍恰當(dāng)
E.速度要與旅游者觀賞同步
A.迎接旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排
B.旅游團(tuán)抵達(dá)后的服務(wù)
C.旅游團(tuán)赴飯店途中服務(wù)
D.在飯店與領(lǐng)隊(duì)核商日程
E.行李運(yùn)抵飯店服務(wù)
A.套裝
B.晚禮服
C.旗袍
D.中山裝
E.西服
最新試題
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點(diǎn)的是()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
世界上已有()多個(gè)國家制定了《旅游法》。
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
不屬于智慧旅游的是()
江蘇歷史上的古人類活動(dòng)可以追溯到()
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺的()
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()