超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。

超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。

新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。