單項(xiàng)選擇題“傳世之寶”貴金屬業(yè)務(wù),是指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自主經(jīng)營(yíng),通過(guò)(),與投資者進(jìn)行“傳世之寶”貴金屬產(chǎn)品賣(mài)出(銷(xiāo)售)和買(mǎi)入(購(gòu)回)交易的業(yè)務(wù)。

A.銀行
B.黃金企業(yè)
C.指定營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
D.二級(jí)分行


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)在向客戶(hù)銷(xiāo)售“傳世之寶”產(chǎn)品時(shí),()向客戶(hù)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票。

A.應(yīng)該
B.可不給
C.根據(jù)客戶(hù)要求來(lái)決定
D.不給

2.單項(xiàng)選擇題“傳世之寶”業(yè)務(wù)遵循“買(mǎi)賣(mài)分離,雙線(xiàn)運(yùn)作”原則,指“傳世之寶”的銷(xiāo)售由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自主進(jìn)行,“傳世之寶”的購(gòu)回由()執(zhí)行。

A.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行
B.銷(xiāo)售行所在的二級(jí)分行
C.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理黃金企業(yè)執(zhí)行
D.生產(chǎn)該黃金的企業(yè)執(zhí)行

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國(guó)債司法強(qiáng)制兌付說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.凍結(jié)電子式國(guó)債在凍結(jié)期內(nèi)到期的,自動(dòng)兌付為資金,入客戶(hù)帳凍結(jié),對(duì)凍結(jié)資金的處理,在存款系統(tǒng)中完成
B.部分強(qiáng)制兌付后剩余國(guó)債凍結(jié)份額自動(dòng)解凍,但如果存在凍結(jié)利息的,凍結(jié)利息不解凍,凍結(jié)利息的解凍在存款系統(tǒng)中完成
C.必須在原凍結(jié)網(wǎng)點(diǎn)辦理,并且與凍結(jié)交易一一對(duì)應(yīng)
D.電子式國(guó)債發(fā)行期和提前兌付禁止期內(nèi)可以強(qiáng)制扣劃

4.單項(xiàng)選擇題支付方式為()的憑證式國(guó)債只允許投資者本人辦理兌付,不能代理。

A.密碼
B.憑證件
C.無(wú)支控方式
D.憑印鑒

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)蓄國(guó)債后,因語(yǔ)音查詢(xún)密碼遺忘,可在柜臺(tái)申請(qǐng)“國(guó)債公司語(yǔ)音查詢(xún)密碼重置”,重置后的密碼為()。

A.客戶(hù)開(kāi)戶(hù)證件號(hào)碼的后六位阿拉伯?dāng)?shù)(不足六位,在前補(bǔ)0)
B.資金結(jié)算賬戶(hù)密碼
C.6個(gè)1
D.123456

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大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶(hù)意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱。客戶(hù)意見(jiàn)需要在()回復(fù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門(mén)窗及外體墻面干凈。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)行應(yīng)采取有效措施,著力加強(qiáng)內(nèi)勤行長(zhǎng)管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過(guò)()等多種形式,明確內(nèi)勤行長(zhǎng)的角色定位,剖析典型風(fēng)險(xiǎn)案(事)例,傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,交流先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)內(nèi)勤行長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)和能力整體提升。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工為客戶(hù)指引方向,請(qǐng)客戶(hù)輸入密碼,請(qǐng)客戶(hù)核對(duì),簽字,按鍵,作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。

題型:判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開(kāi)展產(chǎn)品的咨詢(xún)、推介、銷(xiāo)售等相關(guān)活動(dòng)。

題型:判斷題

將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示(神秘人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)該產(chǎn)品有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)),語(yǔ)言通俗易懂。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題