（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。