人民銀行考試人民銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理考試章節(jié)練習(xí)(2018.03.29)

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1 嚴(yán)禁利用（）/銀行賬戶過(guò)渡本人資金，或通過(guò)本人/他人賬戶過(guò)渡客戶/銀行資金

2 下列關(guān)于原始憑證說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

3.判斷題根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定，單位從其銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)，每筆超過(guò)5萬(wàn)元的，應(yīng)向其開(kāi)戶銀行提供有關(guān)的付款依據(jù)。

4.判斷題業(yè)務(wù)經(jīng)理僅負(fù)責(zé)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的督促整改，并跟蹤落實(shí)整改效果。

5.判斷題客戶在意見(jiàn)簿上的投訴或留言，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人員應(yīng)每周查閱，認(rèn)真受理，及時(shí)（四個(gè)工作日內(nèi)）回復(fù)。留有聯(lián)系方式的，要電話回復(fù)客戶。

6.判斷題聯(lián)動(dòng)門(mén)鑰匙（含感應(yīng)卡）應(yīng)指定專人保管，營(yíng)業(yè)期間應(yīng)由持有人存入理財(cái)區(qū)妥善保管，不得帶出聯(lián)動(dòng)門(mén)外。

7 單位提取外幣差旅費(fèi)主要審核資料：（）

8 個(gè)人聯(lián)名賬戶不能辦理哪些業(yè)務(wù)？（）

9.判斷題辦理公務(wù)卡還款支票收款人應(yīng)寫(xiě)持卡人的姓名。

10 小額掛失是指客戶辦理掛失的單個(gè)取款憑證或依據(jù)，所關(guān)聯(lián)的賬戶存款合計(jì)金額為（）人民幣及等值外幣。