工商銀行個人金融業(yè)務(銷售類)章節(jié)練習(2019.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 外匯儲蓄賬戶內匯出境外當日累計等值（）萬美元以下（含）的，憑本人有效身份證件在銀行辦理；超過上述金額的，憑經(jīng)常項目下有交易額的真實憑證辦理。

2.判斷題“理財金賬戶”客戶的優(yōu)先、優(yōu)惠服務在中國僅限于大陸地區(qū)。

3 開展個人匯款業(yè)務必須堅持的原則（）

4.判斷題對已被依法止付、凍結、掛失及用于其他擔保的存折/存單不得辦理存款證明業(yè)務。

5 關系維護的主要原則包括（）

6 客戶信息管理主要包括、客戶信息查詢、客戶信息建立、客戶信息維護和（）。

7.判斷題自助服務區(qū)應與現(xiàn)金服務區(qū)連通且有便捷的進出通道，便于大堂經(jīng)理分流客戶和安全管理。

8 當一個客戶經(jīng)理聽到他的客戶說經(jīng)常旅行的時候，就應該從中發(fā)現(xiàn)（）的機會，為客戶提供諸如信用卡、提款卡或人身保險等產(chǎn)品。

9 若客戶簽訂了工行的“定活通”理財協(xié)議，其“定活通”賬戶下活期向定期轉賬的起點金額為（）元。

10 當主人自駕車接待客戶時，最尊貴的座位應該是（）