鐵路客運(yùn)值班員鐵路客運(yùn)值班員綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題車站應(yīng)按什么辦法組織旅客有秩序地候車和乘降？

參考答案：1、車站應(yīng)阻止無票人員不要進(jìn)入候車室，三等以上車站可憑票候車，以保證候車室的良好秩序。
2、車站應(yīng)按區(qū)域或分片...

2 旅客列車禁煙范圍有（）。

3 （）整理簿冊(cè)資料，進(jìn)行衛(wèi)生清掃，清查設(shè)備設(shè)施及備品，檢查重點(diǎn)行包及貴密件。

4 列車上發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族乘車，（）。

5.填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中安全秩序要求：做好禁止攜帶（）的宣傳及（）的查堵、處理工作。

參考答案：危險(xiǎn)品；危險(xiǎn)品

6 鐵路客運(yùn)服務(wù)需要樹立（）的理念。

7 助力自行車每輛規(guī)定計(jì)價(jià)重量（）千克。

8.填空題鐵路（）是指承運(yùn)人與托運(yùn)人、收貨人之間明確行李、包裹運(yùn)輸（）關(guān)系的協(xié)議。

參考答案：行李包裹運(yùn)輸合同；權(quán)利義務(wù)

9 規(guī)章、簿冊(cè)資料齊全，修、建、補(bǔ)、廢及時(shí)，（）統(tǒng)一。

10 消毒好的餐具不應(yīng)再用抹布擦拭，為除去水跡必須擦拭時(shí)，應(yīng)使用（）過的毛巾，并不斷更換毛巾，擦拭前消毒雙手。