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每日一練
章節(jié)練習(xí)
銀行大堂經(jīng)理考試中國銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1
客戶在線開通中銀快付服務(wù)時,須提供哪些注冊信息()。
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2
客戶可以通過哪些渠道購買個人大額存單?()
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3.判斷題
保險更注重的是保障,而非投資增值。
參考答案:
對
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4
大堂經(jīng)理要觀察客戶的外貌特征和神情舉止,同時也要注意了解客戶()來判斷是否為優(yōu)質(zhì)客戶。
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5.判斷題
大堂經(jīng)理應(yīng)盡可能關(guān)注到每位進(jìn)入網(wǎng)點的客戶。
參考答案:
對
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6
以下業(yè)務(wù)不屬于可由柜臺遷移至自助渠道的業(yè)務(wù)是()。
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7.判斷題
智能手機(jī)、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設(shè)備可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行電子銀行體驗,向客戶演示、介紹智能化新設(shè)備與新業(yè)務(wù)。
參考答案:
對
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8
自助終端小額結(jié)售匯的交易金額限額為()。
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9.判斷題
如同一賬戶當(dāng)天執(zhí)行過取消關(guān)聯(lián)賬戶操作,取消賬戶關(guān)聯(lián)后,當(dāng)日可以再次進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
參考答案:
錯
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10
請找出對銀行大堂經(jīng)理工作正確的描述?()
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