內(nèi)控與合規(guī)章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 營業(yè)網(wǎng)點受理客戶投訴后，應(yīng)以（）為目標(biāo)，積極快速處理，就地妥善解決，及時化解、消除客戶不滿情緒，避免投訴升級和矛盾上交，避免引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險。

2.名詞解釋貸款報備

是指審批行對審批權(quán)限內(nèi)的貸款進(jìn)行審批后，按規(guī)定在貸款發(fā)放前報上級行審查備案的過程。

3 下列哪些企業(yè)可作為地方儲備糧承儲企業(yè)？（）

4 農(nóng)發(fā)行信貸政策包括（）等。

5 借款人采用自主支付方式支付貸款資金時，管戶客戶經(jīng)理應(yīng)對支付證明材料進(jìn)行信貸審核，下列屬于信貸審核內(nèi)容的是（）。

6 各級反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組成員部門應(yīng)確定（）名反洗錢聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本條線反洗錢工作事務(wù)。

7 準(zhǔn)政策性貸款入庫環(huán)節(jié)的管理，主任客戶經(jīng)理應(yīng)對（）等情況進(jìn)行重點分析，判斷借款人是否存在擠占挪用。

8 借款人可向農(nóng)發(fā)行提出調(diào)整還款計劃的申請，調(diào)整還款計劃包括（）

9 由中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行發(fā)放的水利建設(shè)貸款項目的主要施工方原則上應(yīng)在我行開立（）

10 開戶行客戶經(jīng)理是貸款資金支付環(huán)節(jié)經(jīng)辦人，對借款人支付證明材料進(jìn)行信貸審核無誤后，應(yīng)及時、如實、準(zhǔn)確填制（），提出審核意見。