中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.25)

來(lái)源:考試資料網(wǎng)
參考答案:(1)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理現(xiàn)金收付、兌換人員需經(jīng)培訓(xùn)方能上崗,了解本、外幣現(xiàn)金的流通情況,具備鈔票真?zhèn)舞b別能力,熟悉收付現(xiàn)金操作...
參考答案:不規(guī)定存期、隨存隨取、一元起存。
參考答案:

抵押率一般不超過(guò)70%。

參考答案:借記卡臨時(shí)掛失屬介質(zhì)掛失不影響主賬戶的使用,掛失后借記卡可通過(guò)siebel、IVR進(jìn)行查詢但不能進(jìn)行交易。
參考答案:支持信用卡還款,客戶可通過(guò)本人關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬和指定賬戶轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)。準(zhǔn)貸記卡支持轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入服務(wù),貸記卡支持轉(zhuǎn)入服務(wù)。
參考答案:

同一客戶下可建立多個(gè)代繳費(fèi)對(duì)應(yīng)關(guān)系。