創(chuàng)業(yè)咨詢師章節(jié)練習(xí)(2019.11.26)

標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾。

1）人員流失
2）客戶流失
3）財(cái)務(wù)困境
4）破產(chǎn)

訪談辦公用品的準(zhǔn)備、訪談提綱、訪談日程安排、訪談過程、訪談?dòng)涗?、訪談?dòng)涗浾?、訪談總結(jié)、訪談技巧、保密原則。

收集客戶資料、確定客戶需求、擬訂跟蹤服務(wù)方案、實(shí)施跟蹤服務(wù)、評(píng)估跟蹤服務(wù)。

（1）經(jīng)驗(yàn)法；
（2）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法；
（3）結(jié)果導(dǎo)向法；
（4）綜合法。

（1）計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）與關(guān)鍵路徑法（CPM）；
（2）橫道圖（甘特圖）；
（3）里程碑計(jì)劃；
（4）掙值分析法。