創(chuàng)業(yè)咨詢師章節(jié)練習(xí)(2020.02.29)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述方案執(zhí)行安排的一般原則。
參考答案：（1）執(zhí)行與計(jì)劃的一致性；
（2）考慮到方案的可行性，執(zhí)行工作落實(shí)到個(gè)人；
（3）方案計(jì)劃的周密性；...
（2）考慮到方案的可行性，執(zhí)行工作落實(shí)到個(gè)人；
（3）方案計(jì)劃的周密性；...
參考答案：
1）店址選擇問(wèn)題
2）美容美發(fā)師選擇問(wèn)題
3）服務(wù)質(zhì)量高低問(wèn)題
3.問(wèn)答題系統(tǒng)整理所收集客戶信息的目的？
參考答案：
1、走出混沌
2、化零為整
3、洞察玄機(jī)
4、歸于有序
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述制定解決方案時(shí)時(shí)間安排方法和技巧。
參考答案：1）按照事務(wù)類型安排時(shí)間
2）盡量留出空閑時(shí)間，以防發(fā)生突發(fā)時(shí)間
3）制定時(shí)間安排的步驟：①了解咨詢...
2）盡量留出空閑時(shí)間，以防發(fā)生突發(fā)時(shí)間
3）制定時(shí)間安排的步驟：①了解咨詢...
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客戶服務(wù)需求信息的鑒別內(nèi)容。
參考答案：
鑒別真?zhèn)巍㈣b別程度
參考答案：（1）提出改進(jìn)建議。①匯集有關(guān)執(zhí)行問(wèn)題的信息和報(bào)告；②分析和判斷問(wèn)題額性質(zhì)；③構(gòu)思有效的改進(jìn)行動(dòng)；④與客戶探討方案修改的...
9.問(wèn)答題簡(jiǎn)述培訓(xùn)目標(biāo)的構(gòu)成要素。
參考答案：A：Actor，接受培訓(xùn)的對(duì)象；
B：Behavior/Performance，行為、行動(dòng)；
C：C...
B：Behavior/Performance，行為、行動(dòng)；
C：C...
