用電營(yíng)銷考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.02)

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1.填空題由于供電企業(yè)的原因引起用戶供電電壓等級(jí)變化的，改壓引起的用戶外部工程費(fèi)用由（）負(fù)擔(dān)。

參考答案：供電企業(yè)

2.判斷題電路中的任一閉合路徑叫做回路。（）

3.判斷題三相三線有功電能表的接線方式應(yīng)為VabIa、VbIc。（）

4.判斷題在95598系統(tǒng)中，在對(duì)客戶進(jìn)行回訪時(shí)，回訪滿意度分為非常滿意、滿意、不滿意、無(wú)法回訪幾種。

5.問答題電流互感器二次接線有幾種方式？

參考答案：電流互感器二次接線有五種方式：使用兩個(gè)互感器時(shí)有V形接線和差接線；使用三個(gè)互感器時(shí)有星形接線、三角形接線、零序接線。

6 下列執(zhí)行非居民照明電價(jià)的用電有（）。

7.判斷題平段表計(jì)電量=（本期-基期）平段表示數(shù)×實(shí)際乘率。（）

8.判斷題16H標(biāo)識(shí)一幀信息的結(jié)束，其值為16H=00010110B。

9 營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定已竣工驗(yàn)收合格并簽訂供用電合同的客戶應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)完成裝表接電。

10.問答題簡(jiǎn)述變電運(yùn)行的四種狀態(tài)。

參考答案：運(yùn)行狀態(tài)：刀閘和開關(guān)合上位置
熱備用狀態(tài)：刀閘合上，開關(guān)斷開
冷備用狀態(tài)：刀閘和開關(guān)均斷開