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物業(yè)管理師考試
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
物業(yè)管理師公共關(guān)系相關(guān)理論知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用單項選擇題每日一練(2019.01.17)
來源:考試資料網(wǎng)
1
影響人際交往的因素主要有三個層次,第一步是(),第二步是社會知覺與歸因?qū)哟?,在以上層次的基礎(chǔ)上達到第三步,即形成互動或拒絕互動。
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2
企業(yè)同一般公眾進行溝通的最經(jīng)濟和最有效的溝通渠道是()。
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3
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進行溝通的途徑不包括()。
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4
加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè),就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成()企業(yè)。
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5
()是指在社會實踐中形成的各種人與人之間的關(guān)系狀況,它與公共關(guān)系既有聯(lián)系又有區(qū)別。
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