A.盡可能多地讓業(yè)主投訴
B.開辟各種宣傳園地
C.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
D.有效地處理業(yè)主投訴
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A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠(chéng)信原則
D.寬容原則
A.刻板印象
B.先入印象
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
A.互動(dòng)頻率因素
B.代價(jià)-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個(gè)性因素
A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應(yīng)
D.情感的相悅性
A.相似性因素
B.互補(bǔ)性因素
C.互動(dòng)頻率因素
D.情感的相悅性
A.合力功能
B.互補(bǔ)功能
C.激勵(lì)功能
D.溝通情感功能
A.溝通感情功能
B.交流信息功能
C.激勵(lì)功能
D.互補(bǔ)功能
A.樹立形象，廣結(jié)良緣
B.收集信息咨詢建議
C.進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)輿論
D.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系
A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
A.行動(dòng)公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.非公眾
最新試題
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括（）。
公共關(guān)系在組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基本職能可歸納為（）等方面。
公共關(guān)系的客體按（）劃分，可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)次要公眾對(duì)組織的生存和發(fā)展有一定的影響，但不起決定性的作用，下列選項(xiàng)中屬于次要公眾的是（）。
公共關(guān)系傳播的方式有很多，下列不屬于其基本方式的是（）。
企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是（）。
在一個(gè)團(tuán)體中，（）是指具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系，從而順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。
傳播的信息首先都來(lái)源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn)，即信息傳播的（）。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括（）。
下列影響人際吸引的主要因素中，（）可以分為淺層因素和深層因素。