A.樹立形象，廣結(jié)良緣
B.收集信息咨詢建議
C.進行宣傳，引導輿論
D.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系
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A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
A.行動公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.非公眾
A.社會組織
B.社會團體
C.公眾
D.信息傳播
A.雙向的信息傳播
B.行政命令
C.經(jīng)濟管控
D.物質(zhì)引誘
A.主動上門了解業(yè)主
B.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動
C.減免業(yè)主的物業(yè)管理服務費
D.有效地處理業(yè)主投訴
A.與政府主管部門進行有效協(xié)調(diào)溝通
B.與業(yè)主進行有效協(xié)調(diào)溝通
C.與開發(fā)商進行有效協(xié)調(diào)溝通
D.與員工進行有效協(xié)調(diào)溝通
A.寬容原則
B.小心謹慎原則
C.互惠互利原則
D.誠信原則
A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
A.樹立形象，廣結(jié)良緣
B.收集信息，咨詢建議
C.組織宣傳，引導輿論
D.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系
A.公共關(guān)系的主體
B.公共關(guān)系的客體
C.電視媒體
D.聯(lián)系主體和客體的手段
最新試題
對于一個企業(yè)來說次要公眾對組織的生存和發(fā)展有一定的影響，但不起決定性的作用，下列選項中屬于次要公眾的是（）。
物業(yè)服務企業(yè)面對錯綜復雜的多方面關(guān)系，必須要有危機意識。在危機公關(guān)處理時，應該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進行有效溝通。
公共關(guān)系的客體按（）劃分，可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。
人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是（）。
人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感，影響人際吸引的主要因素包括（）。
人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢，從而掩蓋對交往對象的長期的、一貫的了解，這就叫（）。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括（）。
加強物業(yè)服務企業(yè)的公共關(guān)系能力建設，就需要把物業(yè)服務企業(yè)建設成（）企業(yè)。
下列影響人際吸引的主要因素中，（）是指空間距離對人際吸引產(chǎn)生的影響。
下列選項中，（）是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中各行各業(yè)所呼喚的一個基本原則，也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則。