A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
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A.行動(dòng)公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.非公眾
A.社會(huì)組織
B.社會(huì)團(tuán)體
C.公眾
D.信息傳播
A.雙向的信息傳播
B.行政命令
C.經(jīng)濟(jì)管控
D.物質(zhì)引誘
A.主動(dòng)上門了解業(yè)主
B.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
C.減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
D.有效地處理業(yè)主投訴
A.與政府主管部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
B.與業(yè)主進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
C.與開發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
D.與員工進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
最新試題
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括（）。
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括（）。
公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播的組成元素包括（）。
下列選項(xiàng)中，（）是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個(gè)基本原則，也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則。
公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由（）等四大元素組成。
下列影響人際吸引的主要因素中，（）是指空間距離對(duì)人際吸引產(chǎn)生的影響。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識(shí)。在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。
加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè)，就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成（）企業(yè)。