A.特定性、可信性和直接雙向性
B.特定性、系統(tǒng)性和可信性
C.可信性、直接單向性和系統(tǒng)性
D.系統(tǒng)性、可信性和直接雙向性
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A.大眾
B.人際
C.社區(qū)
D.組織
A.公眾與組織的關(guān)系
B.公眾對組織的重要程度
C.公眾的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程
D.市場與信息的關(guān)系
A.政府宣傳
B.新聞媒體
C.社區(qū)宣傳
D.物業(yè)宣傳
A.盡可能多地讓業(yè)主投訴
B.開辟各種宣傳園地
C.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
D.有效地處理業(yè)主投訴
A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠信原則
D.寬容原則
A.刻板印象
B.先入印象
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
A.互動(dòng)頻率因素
B.代價(jià)-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個(gè)性因素
A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應(yīng)
D.情感的相悅性
A.相似性因素
B.互補(bǔ)性因素
C.互動(dòng)頻率因素
D.情感的相悅性
A.合力功能
B.互補(bǔ)功能
C.激勵(lì)功能
D.溝通情感功能
最新試題
在社會(huì)知覺和歸因?qū)哟紊希赡軙?huì)出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括()。
人際吸引是指在人際交往中個(gè)體主觀上體驗(yàn)到的在空間和時(shí)間上對他人的依存情感,影響人際吸引的主要因素包括()。
影響人際吸引的因素有很多,例如,劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異,但卻結(jié)成生死之交,這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/p>
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動(dòng)時(shí),要結(jié)合自身周邊的實(shí)際情況,在實(shí)際操作中要充分體現(xiàn)出()的特征。
對于一個(gè)企業(yè)來說次要公眾對組織的生存和發(fā)展有一定的影響,但不起決定性的作用,下列選項(xiàng)中屬于次要公眾的是()。
社會(huì)組織的公共關(guān)系活動(dòng)是必須圍繞著公眾來開展的,按公眾對組織的重要性,可將公眾分為()。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系,在危機(jī)公關(guān)處理時(shí),應(yīng)該從()出發(fā),與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
人們常說的"一葉障目、不見泰山","人不可貌相"等古語體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的()。
我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者,在現(xiàn)實(shí)中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人",起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在()。
成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。