技術(shù)質(zhì)量管理計算機管理知識單項選擇題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 計算機流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫（）的方式連接在一起，將復(fù)雜的管理規(guī)范和系統(tǒng)化，實施了全面的數(shù)據(jù)化管理，以實現(xiàn)物流、信息流、資金流三流一體管理。

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2 現(xiàn)有的汽車維修計算機管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細(xì)致而且功能強大，可完全視作（）一個專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

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3 計算機管理系統(tǒng)的（）可以根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，方便明了掌握員工的工作及業(yè)績狀況。

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4 維修企業(yè)應(yīng)用軟、硬件技術(shù)嚴(yán)格控制各級用戶對數(shù)據(jù)信息的（），進行業(yè)務(wù)中的計算機數(shù)據(jù)處理，建立嚴(yán)格的管理措施，以防止各類事故的發(fā)生。

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5 在使用系統(tǒng)的配件管理前，需要先對倉庫的配件庫存信息進行（）的盤庫建檔處理，以建立與實際倉庫庫存相符的真實配件進銷存管理。

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