甘肅銀行考試甘肅銀行考試(客服中心)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.21)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 客戶(hù)問(wèn)題核查不包括（）

2 個(gè)人客戶(hù)一般類(lèi)問(wèn)題回訪率應(yīng)不低于（）。

3 （）不屬于96666客服中心服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)。

4 新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)制度變更時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)及各分支機(jī)構(gòu)向96666資料報(bào)送時(shí)間為業(yè)務(wù)正式推出前（）個(gè)工作日。

5 個(gè)人客戶(hù)問(wèn)題按性質(zhì)不包括（）