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卷煙服務(wù)營(yíng)銷單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.25)

單項(xiàng)選擇題
《煙草專賣法》規(guī)定，無準(zhǔn)運(yùn)證或者超準(zhǔn)運(yùn)證規(guī)定的數(shù)量承運(yùn)或自運(yùn)煙草專賣品時(shí)，由（）依法查處。
A.煙草專賣行政主管部門
B.工商行政管理部門
C.交通運(yùn)輸管理部門
D.公安部門
單項(xiàng)選擇題
拜訪前的其他準(zhǔn)備工作不包括（）
A、個(gè)人工作用品
B、基本禮儀
C、零售客戶經(jīng)營(yíng)用品
D、公司發(fā)放物品
單項(xiàng)選擇題
貨柜中卷煙擺放整齊、密度適中，忌出現(xiàn)空缺，貨柜陳列不滿，是卷煙陳列基本原則中的（）
A、分類明確原則
B、美觀醒目原則
C、豐滿繁榮原則
D、附帶說明原則
單項(xiàng)選擇題
服務(wù)流程是完成某一項(xiàng)服務(wù)的整個(gè)循環(huán)和（），而不僅僅是一個(gè)崗位在某項(xiàng)工作上的操作步驟。
A、操作方法
B、崗位設(shè)置
C、相互關(guān)系
D、服務(wù)的步驟
單項(xiàng)選擇題
國務(wù)院（）負(fù)責(zé)劇毒化學(xué)品道路運(yùn)輸通行證管理辦法制定。
A.公安部門
B.質(zhì)檢部門
C.環(huán)保部門
D.交通部門

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