對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。
知覺(jué)他人時(shí)，知覺(jué)者以他人也具備與自己相似的特征，這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱為投射。
⑴富有挑戰(zhàn)性的工作⑵公平的報(bào)酬 ⑶支持性的工作環(huán)境⑷融洽的人際關(guān)系 ⑸個(gè)人特征與工作的匹配
最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
