單項選擇題殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時,殯儀服務(wù)員可以說()。
A.這個我不知道
B.不清楚
C.你問問別人家
D.對不起,您所提出的物品我們暫時沒有貨,請您諒解
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1.單項選擇題殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰,以下哪項是錯誤的?()
A.語言要標(biāo)準(zhǔn)
B.語氣要正確
C.語調(diào)要激昂
D.語調(diào)要柔和
2.單項選擇題殯葬設(shè)施設(shè)備在一個生命周期的運(yùn)行后必然面臨()問題。
A.報廢和維修
B.拆除和報廢
C.維修和拆除
D.拆除和防護(hù)
3.單項選擇題以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備?()
A.火化機(jī)
B.鍋爐
C.防腐間
D.電梯
4.單項選擇題殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài),應(yīng)()。
A.學(xué)會放下
B.和他人攀比
C.讓自己亢奮
D.應(yīng)然自己保持戰(zhàn)斗力
5.單項選擇題對于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員,首先應(yīng)該對其()進(jìn)行疏導(dǎo)。
A.表情
B.情緒
C.動作
D.能力
最新試題
()是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。
題型:單項選擇題
葬禮環(huán)節(jié)包括()。
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以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程?()
題型:單項選擇題
殯儀服務(wù)員坐在椅子上時,要坐到()。
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殯儀服務(wù)員在洽談時一定要保護(hù)好逝者和喪戶的()。
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殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時,殯儀服務(wù)員可以說()。
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部分死因有爭議的遺體,公安或家屬要求保留遺體的,()允許保留一段時間。
題型:單項選擇題
()是逝者家屬或相關(guān)單位報喪所用的一種公告式文書。
題型:單項選擇題
如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作?()
題型:單項選擇題
以下殯儀服務(wù)員站立時哪項是有問題的?()
題型:單項選擇題