單項(xiàng)選擇題對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

A.表情
B.情緒
C.動(dòng)作
D.能力


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1.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。

A.無需擺放宣傳冊(cè)
B.單據(jù)要鋪滿桌面
C.單據(jù)應(yīng)分類整理
D.宣傳冊(cè)可以混放

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

A.殯儀服務(wù)員工作的硬環(huán)境主要是其工作素養(yǎng)
B.殯儀服務(wù)員工作的軟環(huán)境主要是相關(guān)燈光
C.殯儀服務(wù)員可以在寬敞、嘈雜的環(huán)境中工作
D.殯儀服務(wù)員的工作環(huán)境要明亮、清潔、整齊

3.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

A.隱私
B.物品
C.證件
D.財(cái)產(chǎn)

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

A.殯儀服務(wù)員可以按自身舒適程度選擇服裝
B.殯儀服務(wù)員可以穿球鞋搭配套裝
C.殯儀服務(wù)員的服裝不一定要有領(lǐng)子
D.女性殯儀服務(wù)員穿套裙一定要穿絲襪