單項選擇題殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級進行溝通,屬于()。
A.平行溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.縱向溝通
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題以下屬于家庭祭奠儀式意義的有()。
A.慎終追遠
B.隆喪厚葬
C.厚養(yǎng)厚葬
D.厚養(yǎng)薄葬
2.單項選擇題家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于()。
A.供桌前
B.供桌后
C.靈堂右側(cè)供桌前
D.靈堂左側(cè)供桌前
3.單項選擇題殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時應(yīng)()。
A.片面闡述
B.給出重點
C.全面細致
D.一知半解
4.單項選擇題殯儀服務(wù)員將洽談方式進行轉(zhuǎn)換時,一定要注重()。
A.禮貌
B.價格
C.監(jiān)督
D.期限
5.單項選擇題下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是()。
A.火化日期可以隨時定
B.殯儀服務(wù)員介紹業(yè)務(wù)后需要進行復(fù)合驗收
C.遺體火化后家屬需要領(lǐng)取骨灰
D.骨灰領(lǐng)取要出示骨灰領(lǐng)取單
最新試題
()是逝者家屬或相關(guān)單位報喪所用的一種公告式文書。
題型:單項選擇題
以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備?()
題型:單項選擇題
殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級進行溝通,屬于()。
題型:單項選擇題
殯儀服務(wù)員坐在椅子上時,要坐到()。
題型:單項選擇題
殯儀服務(wù)員將洽談方式進行轉(zhuǎn)換時,一定要注重()。
題型:單項選擇題
殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時應(yīng)()。
題型:單項選擇題
對于需要進行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員,首先應(yīng)該對其()進行疏導(dǎo)。
題型:單項選擇題
以下屬于家庭祭奠儀式意義的有()。
題型:單項選擇題
下列哪類型遺體要進行消毒處理?()
題型:單項選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有()
題型:單項選擇題