A.深化基層管理的重要內(nèi)容
B.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)
C.防控業(yè)務(wù)風(fēng)險的重要保障
D.以上都對
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A.組織者
B.管理者
C.監(jiān)督者
D.經(jīng)辦員
A.大堂經(jīng)理
B.運營副主管
C.臨柜人員（工作場所在柜臺范圍內(nèi)的柜面生產(chǎn)系統(tǒng)操作人員）
D.客戶經(jīng)理
A.全行成網(wǎng)
B.網(wǎng)中有格
C.格中定人
D.人負(fù)其責(zé)
A.各級行分管副行長
B.一級支行及以上部室主要負(fù)責(zé)人
C.運營（合規(guī)）員
D.基層網(wǎng)點主要負(fù)責(zé)人
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)
B.突出重點，有效管用
C.嚴(yán)格管理，關(guān)愛員工
D.持續(xù)深化，常抓不懈
最新試題
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配（）。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
所有員工佩戴飾物不得超過（）件，均不能過于夸張。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點正常營業(yè)期間采用不低于（）的勞動組合模式。
營業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點人員、業(yè)務(wù)狀況，動態(tài)調(diào)整對外營業(yè)的柜口數(shù)量。
網(wǎng)點（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時，大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告，申請增配柜口。
按照客戶風(fēng)險承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。