單項選擇題下列符號中代表預計離店客房的是（）
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
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1.單項選擇題下列不屬于客房部組織的是（）。
A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工
2.單項選擇題下列符號中代表臟房的是（）
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
3.單項選擇題每位新員工在開始工作前都必須先接受（）。
A.部門入職培訓
B.部門技能培訓
C.酒店產(chǎn)品知識培訓
D.酒店歷史培訓
4.單項選擇題客房部的首要任務是（）。
A.生產(chǎn)干凈的客房
B.滿足客人的各項需要
C.做好客人安全保護
D.提供洗衣、健身等輔助服務
5.單項選擇題以下各項目屬于觀賞類活動的是（）
A.球類
B.棋盤
C.歌舞表演
D.按摩
最新試題
下列符號中代表干凈房間的是（）。
題型：單項選擇題
當酒店需要資金時，可考慮從金融機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型：多項選擇題
前廳服務功能包括（）。
題型：多項選擇題
下列符號中代表預計住客房的是（）。
題型：單項選擇題
廣義的酒店服務質(zhì)量包括酒店服務的三要素。
題型：判斷題
在酒店中輪椅一般由（）負責提供。
題型：單項選擇題
酒店的常規(guī)休整一般為（）一次。
題型：單項選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于職能部門的有（）。
題型：多項選擇題
對酒店進行分類的目的是（）
題型：多項選擇題
一般而言工作定額與酒店星級成（）。
題型：單項選擇題