旅客乘船時可攜帶的物品有（）。

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。

為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有（）。