GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價值，這里的“相關(guān)方”包括（）。

在描述性統(tǒng)計中，通常通過統(tǒng)計特征數(shù)來描述分布的特點，以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。

全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括（）。

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是（）。

一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。

在精益生產(chǎn)中，自動化（Jidoka）是指（）。

在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。