某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程α水平大約為（）。

將活動作為相互關聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預知的結果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析的工具有（）。

關于控制圖，以下陳述正確的是（）。

全面生產(chǎn)維護的基石包括（）。

當某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點關注的原因。

一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

六西格瑪方法論通常包括（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應采取的措施包括（）。

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動是（）。