以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。

當(dāng)某個過程和輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨(dú)考察，由以下（）工具可以幫助識別需要重點(diǎn)關(guān)注的原因。

頭腦風(fēng)暴法通常和以下（）工具聯(lián)合使用。

某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%，則該過程α水平大約為（）。

六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。

質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有（）等功能。

以下可用于對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。

5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。