中小物流企業(yè)適合選擇電視廣告來提高市場知名度以獲得客戶。

倉單質(zhì)押融資對于融資的用途沒有特殊的要求。

物流企業(yè)在選擇客戶開發(fā)途徑時可根據(jù)（）選擇。

物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費包括（）

利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶適應(yīng)于所有物流企業(yè)。

傾聽客戶投訴包括（）幾個方面的內(nèi)容。

對第三方物流企業(yè)來說，客戶滿意包括自身客戶也包括客戶的客戶滿意。

以下費用屬于企業(yè)的倉儲成本的是（）

規(guī)模較小的企業(yè)更應(yīng)該建立自己的電話呼叫中心以快速開發(fā)客戶。

物流企業(yè)提供物流服務(wù)的方式有（）